GALERIE PRIVÉE
Dernière mise à jour : Juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.galerie-privee.shop.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

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1. Identification du vendeur

Le site Galerie Privée est une boutique en ligne proposant à la vente divers produits destinés aux particuliers.

Pour toute question :

📧 contact@galerie-privee.shop

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur.

Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description de nos produits.

Toutefois, les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Sauf indication contraire, les prix affichés incluent les taxes applicables.

Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation finale de la commande.

Galerie Privée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

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4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après :

• Validation du panier ;
• Acceptation des présentes CGV ;
• Confirmation du paiement.

Galerie Privée se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

• De suspicion de fraude ;
• D’informations incomplètes ou erronées ;
• D’incident de paiement ;
• D’utilisation abusive du service.

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5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site au moment du passage de commande.

Les transactions sont sécurisées via nos partenaires de paiement.

Galerie Privée ne conserve jamais les informations bancaires de ses clients.

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6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison communiqués sont des estimations et peuvent varier selon :

• Le pays de destination ;
• Le transporteur ;
• Les périodes de forte activité ;
• Les formalités douanières éventuelles.

Un retard de livraison ne peut donner lieu à une indemnisation automatique.

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7. Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits dès leur réception.

Toute anomalie constatée devra être signalée dans les meilleurs délais à :

📧 contact@galerie-privee.shop

avec photos ou vidéos justificatives.

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8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités détaillées figurent dans la Politique de Retour et de Remboursement du site.

Le produit doit être retourné :

• Neuf ;
• Non utilisé ;
• Dans son emballage d’origine ;
• Avec tous les accessoires éventuels.

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9. Remboursement

Après réception et inspection du retour, Galerie Privée procédera au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours suivant la validation du retour.

Galerie Privée se réserve le droit de différer le remboursement jusqu’à réception effective du produit retourné.

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10. Garantie légale

Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables conformément à la législation en vigueur.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter notre service client afin qu’une solution adaptée puisse être proposée.

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11. Responsabilité

Galerie Privée ne saurait être tenue responsable :

• Des interruptions temporaires du site ;
• Des erreurs techniques indépendantes de sa volonté ;
• Des retards imputables aux transporteurs ;
• Des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

La responsabilité de Galerie Privée est limitée au montant de la commande concernée.

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12. Force majeure

Galerie Privée ne pourra être tenue responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas d’événement de force majeure, notamment :

• Catastrophe naturelle ;
• Grève ;
• Guerre ;
• Pandémie ;
• Panne généralisée des réseaux de communication ;
• Décision administrative.

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13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Galerie Privée sont protégés par les droits de propriété intellectuelle :

• Textes ;
• Images ;
• Logos ;
• Graphismes ;
• Vidéos ;
• Mise en page.

Toute reproduction, exploitation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

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14. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement des commandes ;
• La gestion de la relation client ;
• L’amélioration des services proposés.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

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15. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la législation applicable.

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16. Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV :

📧 contact@galerie-privee.shop

Service client disponible du lundi au vendredi.